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EmployerItem

Studentische Mitarbeit m/w/d (20-30h/Woche)

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf)
AnstellungTeilzeit
ProfessionStudentische:r Mitarbeiter:in
FachbereicheZivilrecht

Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte – apf – ist die gesetzliche Schlichtungs- und Durchsetzungsstelle für den Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugverkehr. Im Rahmen ihrer Schlichtungstätigkeit ist sie für die Klärung von Fahrgast- bzw. Passagierbeschwerden mittels außergerichtlicher Streitbeilegung verantwortlich und verhilft Betroffenen im Streitfall mit dem Unternehmen zu ihrem Recht. In ihrer Funktion als Durchsetzungsstelle prüft die apf im Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugbereich die Einhaltung der in den EU-Verordnungen verankerten Rechte. Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte ist als Abteilung bei der Schienen-Control GmbH angesiedelt. Die ausgeschriebene Stelle wäre im Fachbereich Flug.

Studentische Mitarbeit m/w/d (20-30h/Woche)

Aufgabenbereiche

  • Unterstützende Tätigkeiten bei der Durchführung von Schlichtungsverfahren mit Fluglinien
  • Selbständige Beantwortung von Passagieranfragen

Gesuchtes Profil

  • Einschlägiges Studium von Vorteil
  • Vorkenntnisse im Bereich Fluggastrechte von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Engagement, Empathie und Teamfähigkeit

Wochenstunden: nach Vereinbarung, 20-30 Stunden

Gehaltsangabe: € 2.504,44 brutto/Monat auf Vollzeitbasis

 

Das bieten wir Ihnen

  • Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit ausgezeichnetem Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einem kleinen, engagierten Team
  • Modelle für Gleit- und Teilzeit, Home Office, modernes Karenzmanagement und Papamonat als Teil eines familienfreundlichen Arbeitsumfelds
  • Attraktive Büros in zentraler Lage (Naschmarkt)
  • Weitere Goodies: Gratis Jobticket der Wiener Linien, Betriebspensionszuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, etc.

Die Schienen-Control GmbH als Arbeitgeberin legt Wert auf gesellschaftliche Repräsentation und ist überzeugt davon, dass diverse Teams zu besseren Ergebnissen kommen. Daher ermutigen wir Kandidat*innen, die sich – sei es aufgrund einer körperlichen Einschränkung oder von zugeschriebenen Merkmalen – einer unterrepräsentierten Gruppe zugehörig fühlen, sich zu bewerben.

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an:

bewerbung@schienencontrol.gv.at

 

Nähere Informationen über die Schienen-Control finden Sie unter:

www.schienencontrol.gv.at

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